尊敬的松原市领导：
您好，首先感谢领导能在百忙之中审阅此信件。
我是松原江南经济技术开发区兴原乡新宇花园小区的一名住户。自本人入住小区开始，冬季供暖一直不好（供热均为全款），此供热公司为：松原市博润供热集团。当全市全部供热后，屋内早晚的温度≤18℃（达不到国家要求），在这种情况下多次给供热集团电话反映，供热集团也会派人到住户家测量温度，但是他们测量温度的时间为每天的10：00-14：00之间，室内阳光充足，此时的室内温度会≥18℃。供热集团则会给出回应，达到国家供热标准≥18℃，然后就不再负责。否则也会以各种借口搪塞此小区的温度升不上去的原因，如管道老旧、管道内径小、流量不够、楼层过高，暖气片不够等等借口。小区群众也多次上访，但是出于各住户人为原因（上班、照顾家人等），脱不开身，导致人员数量不够。一直没有对博润供热集团造成影响。
该小区是比较老的住户区，小区内大多数是老人和孩子，到了冬季，家里的老人本来身体就不好（又怕凉的疾病，如老寒腿等），孩子早上起床，晚上写作业，在屋里都要穿的厚厚实实，就怕冻到孩子。有时候做为成年人看见，心里的真不是滋味。
以上情况绝对属实，希望松原市领导给予一定的关注和关心，新宇花园小区住户请求更换供热公司集团，此申请为全体小区用户的意愿。后附小区人员名单：
翘首以盼，感谢领导。
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